FAQ

Questions fréquemment posées

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Panneaux solaires, panneaux photovoltaïques, panneaux thermodynamiques : Quelle est la différence ?

Panneaux solaires est un terme plus générique pour deux types de panneaux :

a) Panneaux solaires thermiques pour la production d'eau chaude domestique
b) Panneaux solaires photovoltaïques qui produisent de l'électricité.

a) Les panneaux solaires thermiques peuvent être thermodynamiques, ou à base d'eau et ils produisent de l'eau chaude domestique. Delex Belgium dispose de panneaux solaires thermodynamiques et de pompes à chaleur dans son portefeuille, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@delex.eco pour une offre !

b) Les panneaux solaires photovoltaïques (également abrégés panneaux PV) sont basés sur des cellules solaires en silicium et produisent de l'électricité. Il existe plusieurs types de panneaux solaires photovoltaïques, les plus utilisés aujourd'hui sont les monocristallins qui offrent le meilleur rapport prix/kW. En voici une brève description :

- Monocristallin
- Polycristallin
- Film solaire

Panneaux photovoltaïques monocristallins :
Un seul cristal de silicium pur divisé en plusieurs cellules est utilisé pour créer ces panneaux solaires. Ces panneaux sont généralement noirs et sont ceux que Delex utilise pour les installations industrielles et domestiques. Ils sont les plus efficaces, les plus durables et les plus beaux des trois types, mais aussi les plus chers. C'est le type le plus courant sur le marché actuellement.

Panneaux PV polycristallins :
Comme le titre l'indique, ils proviennent de plusieurs pierres précieuses en silicium plutôt que d'une seule, ce qui leur donne une couleur bleu clair. Ils sont moins compacts, moins résistants à la chaleur et moins productifs dans les situations de haute température, mais ils sont moins chers à produire. Ces panneaux perdent du terrain au profit des panneaux monocristallins et Delex ne les utilise plus.

Panneaux à film solaire :
Les panneaux à film mince se caractérisent par des couches très fines et sont suffisamment minces pour être flexibles. Chaque panneau ne nécessite pas de cadre, ce qui le rend léger et facile à installer. Ils sont disponibles en différentes tailles, en fonction de vos besoins. Cependant, ils sont presque deux fois moins efficaces que les panneaux cristallins. Delex ne propose pas ce type de panneaux.

Que faire avant et après l'installation de vos panneaux photovoltaïques en Belgique ?

Avant l'installation :
- Contactez Delex.
- Vous recevrez un devis préliminaire.
- Visite de Delex.
- Acceptez l'offre.
- Payez l'acompte de 40%.
- Fixez une date d'installation.
- Installation + mise en service du système.

Après l'installation en Flandre :

1. Signalez à votre fournisseur d'électricité et à votre assureur habitation que vous avez installé des panneaux photovoltaïques.

2. Electrotest (+32 2 751 98 39) vous contactera pour le contrôle de conformité.

3. Dans les 30 jours suivant le contrôle technique :
- Visitez fluvius.be
- Cliquez sur la flèche à côté de NL, et cliquez sur FR
- Introduire le code 1950
- Cliquez sur "Raccordements"
- Dans le premier paragraphe, cliquez sur "Panneaux Solaires"
- Vous trouverez un lien "Déclarez vos panneaux photovoltaïques". Et puis de nouveau sur "Déclarez vos panneaux photovoltaïques".
- Connectez-vous ou créez un compte via eID ou itsme.
- Suivez les étapes suivantes.

4. Subvention pour panneaux solaires :
- Visitez fluvius.be.
- Cliquez sur "Primes".
- Cliquez sur le lien "Demandez votre prime" et suivez les étapes.

Après l'installation à Bruxelles :

1. Informez votre fournisseur d'électricité et votre assureur habitation que vous avez installé des panneaux photovoltaïques.

2.Electrotest (+32 2 751 98 39) vous contactera pour le contrôle de conformité.

3. Visitez Brugel.Brussels :
- Descendez en bas de la page et placez votre curseur sur l'onglet "énergies renouvelables".
- Cliquez sur "certification d'une installation".
Suivez ce lien : https://www.brugel.brussels/themes/energies-renouvelables-11/certification-dune-installation-34.
- Cliquez sur "le formulaire de demande de certification" et choisissez parmi les formulaires : PV - Certification d'une installation.
- Cliquez sur l'onglet PDF, imprimez le formulaire et remplissez-le.
- Une fois complété, retournez à la page précédente "Certification d'une installation", et en bas de page, vous trouverez une liste d'organismes à qui envoyer votre formulaire.

4. Après la certification de votre installation, Brugel vous enverra un e-mail d'activation avec votre accès à l'Extranet de Brugel : https://extranet.brugel.be/home/. C'est sur cette plateforme que vous pouvez gérer vos certificats verts.

Après l'installation en Wallonie :

1. Avisez votre fournisseur d'électricité et votre assureur habitation que vous avez installé des panneaux photovoltaïques.

2. Electrotest (+32 2 751 98 39) vous contactera pour le contrôle de conformité.

3. Si vous disposez d'un compteur bi-horaire, demandez à Ores d'installer un compteur mono horaire. Le coût de l'installation et de l'achat du compteur mono horaire est fixé à 160 € HTVA via le lien : https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/compteur-double-flux.

4. Déclarez votre installation photovoltaïque :
- Visitez Ores.be.
- Allez dans "production d'énergie et mobilité" -> "la production d'énergie" -> "installation d'une nouvelle production d'énergie" -> "Déclarez votre unité de production d'énergie."
- Egalement via le lien : https://formulaires.ores.be/declaration-prosumer?step=1.

Formulaire à remplir au cas où vous ne le trouvez pas : "Formulaire de notification de mise en service pour une installation de production d'électricité de puissance < 10 000 kWA" https://energie.wallonie.be/servlet/Repository/22e24-formulaire-unique-up-10-kva.pdf?ID=68298

Pour toute question relative à la procédure, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@delex.eco.